De fietsmarkt ondergaat ingrijpende veranderingen, die zowel uitdagingen als kansen met zich meebrengen. Naar verwachting bereikt de wereldwijde e-bikemarkt tegen 2030 een omvang van $118,6 miljard (€108,94 miljard), met een samengesteld jaarlijks groeipercentage van meer dan 10%, wat wijst op enorme marktvooruitzichten.

Motinova, wereldwijd leverancier van e-bikemotorsystemen binnen Midea Industrial Technology Group, oogst brede aandacht en waardering dankzij de prestaties van zijn aandrijfsystemen met middenmotor en naafmotor, zijn krachtige geautomatiseerde productiecapaciteit en de zekerheid die Midea in de toeleveringsketen biedt in China en Vietnam. Daarnaast beschikt het merk over een uitgebreid aftersalesservicenetwerk dat de wereldmarkt bestrijkt, met onder meer een Europees servicecentrum.

Bouwen aan een groene fabriek

De Vietnamese fabriek van Motinova heeft haar CO2-uitstoot aanzienlijk verlaagd dankzij het efficiënte beheer van deze geautomatiseerde fabriek. Of het nu gaat om het verpakkingsontwerp of om het energierendement van de motor: overal wordt rekening gehouden met milieueisen, en men zet zich in voor de realisatie van een ‘CO2-neutrale fabriek’. Het merk combineert de technologische kernsterktes ‘groene energie’ en ‘industriële kerncomponenten’ en bevordert daarmee effectief groene mobiliteit en duurzame ontwikkeling.

Certificaat van oorsprong uit Vietnam

De fabrikant heeft de belangrijkste kerntechnologieën in eigen hand en in eigen beheer, waaronder het motorontwerp, de motorconstructie en het industrieel ontwerp, en de sensortechnologie. Op dit moment realiseert Motinova voor het geheel van de componenten een zelfvoorzieningsgraad van meer dan 55%, waarmee tal van problemen bij de wortel worden opgelost, zoals complexe elektromagnetische interferentie en de lastige interne afstemming van de motor. Zo blijven de kwaliteit stabiel en de motor consistent.

Bovendien beschikken alle producten van Motinova dankzij de hoge zelfvoorzieningsgraad van de componenten over een certificaat van oorsprong uit Vietnam en voldoen ze aan de importnormen van de Europese Unie en de Verenigde Staten, waarmee problemen met antidumpingheffingen worden voorkomen.

Uitvalpercentage van minder dan 1‰

De motoren van de nieuwe generatie uit de Migic-serie worden geproduceerd op een volautomatische productielijn. Daarmee wordt de invloed van menselijke factoren op de productkwaliteit tijdens het productieproces tot een minimum beperkt, wat de meest directe waarborg vormt voor de stabiliteit, betrouwbaarheid en consistentie van de productkwaliteit. Daar komt ook het vertrouwen van Motinova in de eigen productkwaliteit vandaan.

Dankzij de bulkinkoop van grondstoffen door de Midea group, de eigen productie van kerncomponenten en de hogere automatiseringsgraad van de fabriek is de productie-efficiëntie aanzienlijk gestegen, tot 85%.

Ook is de levertijd teruggebracht tot 35 dagen in China en 45 dagen in Vietnam, waardoor het inkoopproces soepeler verloopt en klanten verlost worden van het dilemma van ‘trage en moeizame levering’ in traditionele toeleveringsketens.

Aftersalesservice in Europa

Om de kwaliteit van de klantenservice verder te verbeteren, opende Motinova in 2022 een servicecentrum in Nederland voor zijn Europese klanten. In december 2023 werd een testcentrum voor faalanalyse opgericht. Alle motoren kunnen rechtstreeks in Nederland worden geanalyseerd, in plaats van ze eerst naar China te versturen. Dat bespaart veel tijd en zorgt voor snelle terugkoppeling aan de klant en voor snelle correcties en verbeteringen.

Via het door Motinova zelf ontwikkelde aftersalesserviceplatform kan dit intelligente systeemplatform meer dan 80% van de gangbare aftersalesproblemen online opsporen, wat de hoge kosten van het vervangen van onderdelen bespaart en de reactietijd op gemelde problemen verkort.